Curso Presencial de Especialización en Venta Telefónica Zaragoza

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

El curso de especialización en Venta Telefónica forma a profesionales para su inserción en el mercado laboral en una de las áreas con demanda continua de trabajadores.

El Plan de estudio de este Curso Presencial de Especialización en Venta Telefónica permite a los alumnos conocer las fases y proceso de la venta, así como diferentes técnicas de comunicación y la atención a los clientes.

Ultimas Plazas Disponibles , matricúlate antes del 31 de Enero y obtendrás un descuento increíble

Objetivos

Formar profesionales de la venta telefónica
Posibilitar a los alumnos a afrontar nuevas oportunidades laborales
Formación de reciclaje para profesionales de la venta telefónica

Programa

El Curso de Especialización en Venta Telefónica se estructura con los siguientes contenidos:

El proceso de venta
- Organización del entorno comercial
- Gestión de la venta
- Documentación
Técnicas de comunicación en la venta
- Comunicación comercial
- Proceso de venta I (fase previa y demostración)
- Proceso de venta II (objeciones y cierre)
- Servicio posventa
- La dirección comercial de ventas
- Gestión comercial
Atención y venta telefónica
- Comunicación
- Elementos que intervienen en la compra y la venta
- Proceso de comunicación
- Aspectos externos de influencia
- La televenta a través del teléfono
- Las quejas y reclamaciones
- Marketing promocional

Profesorado

Contamos con un cuadro de profesores compuesto por profesionales en activo altamente cualificados en cada materia formativa, que compaginan la actividad en sus empresas con la docencia.
Así mismo, el programa formativo cuenta con la colaboración de expertos de reconocido prestigio y experiencia, que participarán en las sesiones magistrales, talleres y videoconferencias programadas a lo largo del programa formativo.

Dirigido a

Profesionales de la venta que quieran reciclarse
Profesionales de cualquier otro sector que quieran comenzar a trabajar en el entorno de la venta telefónica, o busquen nuevas oportunidades laborales
Profesionales que busquen ampliar sus conocimientos sobre venta e influencia

¿Quieres saber más de este curso?

llámanos al 618 07 29 18 o ven a las Sesiones informativas

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